PAGOS

Actualmente, solo estamos aceptando pagos mediante transferencia bancaria. Estamos en proceso de habilitar opciones de pago con tarjetas de crédito y débito. Apreciamos su comprensión mientras trabajamos en mejorar esta opción de pago.

Políticas de Entrega y Plazos de Envío

Nuestro compromiso es proporcionar un servicio eficiente y de calidad en la entrega de nuestros productos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los plazos de entrega pueden variar debido a circunstancias fuera de nuestro control. Si bien nos esforzamos por cumplir con los plazos indicados, cualquier demora no implicará la cancelación del pedido ni dará lugar a indemnización alguna por nuestra parte.

Hemos seleccionado cuidadosamente empresas transportadoras reconocidas para garantizar un servicio eficiente. Una vez que la mercancía ha sido entregada a la empresa transportadora, esta asume la responsabilidad del tiempo de entrega. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de retrasos en la entrega por parte de la empresa transportadora.

No se procederá al envío del pedido hasta que se haya confirmado el pago correspondiente, además, tenga en cuenta que los sábados, domingos y festivos no se realizan entregas y no se contarán como días hábiles.

La entrega se realizará en la dirección proporcionada por el cliente al realizar la compra. Cualquier modificación posterior de la dirección de entrega puede estar sujeta a cargos adicionales.

Envío

Los pedidos de productos en inventario se despacharán dentro de un plazo de 48 a 72 horas. Para productos fuera de inventario, se despacharán en un máximo de 8 días hábiles previa coordinación con el comprador.

Trabajamos con empresas de envío reconocidas como FEDEX, ESTAFETA, REDPACK y JTEXPRESS.

Políticas de Envío Gratis

Ofrecemos envío gratuito para pedidos mayores a $995 pesos. Para pedidos menores a esta cantidad, se aplicará un costo de envío de $150 pesos. Es importante tener en cuenta que en ocasiones, puede haber un cargo adicional para comunidades remotas, el cual será notificado al cliente previamente.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles a partir de la fecha de despacho. Sin embargo, este plazo puede variar debido a diversos factores como la ubicación geográfica, las condiciones climáticas y la saturación de la empresa transportadora.

Estas políticas se aplican en la mayoría de los casos, pero es posible que haya excepciones debido a circunstancias imprevistas.